Términos y Condiciones

Este sitio web es operado por Branda Online Services con sede en Portugal y el distribuidor oficial de Gamila Secret para Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Estados Unidos de America (continente y Hawaii) y Reino Unido. En todo el sitio, los términos "nosotros" y "nos" y "nuestro" se refieren a Branda Online Services Lda.

Al acceder o utilizar el sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado, sin limitación, estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Consulte también nuestra Política de privacidad publicada en este sitio. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios de este sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido.

Si actualizamos nuestros Términos y condiciones, se escribirá en la parte inferior de los términos y condiciones con la fecha de la última actualización.

Para las Islas Canarias, hemos suspendido nuestra operación debido a las restricciones de envío.

Volveremos a habilitar las entregas siempre y cuando creamos que es posible cumplir con nuestros compromisos.

 

Condiciones de la tienda online

Al aceptar estos Términos de servicio, usted confirma que es mayor de 18 años, con una tarjeta de crédito válida emitida que tiene a su nombre o con autorización de uso. Para realizar un pedido en el sitio, el cliente deberá proporcionar detalles, como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, ciudad y dirección de envío.

La empresa puede solicitar detalles adicionales al cliente. En el momento de la compra, el cliente facilitará los datos del pago, ratificando la titularidad o autorización para utilizar el método de pago referido.

Los datos de la tarjeta de crédito y otros datos de pago no se guardan en los registros de la Compañía.

La aprobación del proceso de compra también depende de la disponibilidad del producto comprado en el inventario de la empresa y de la posibilidad de ser suministrado en la fecha o ubicación de entrega requerida.

La gerencia del sitio informará al comprador de la indisponibilidad del producto en stock y ofrecerá reemplazar el producto con un producto diferente disponible en el inventario de la empresa.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción. No debe transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva. Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de su servicio y entablará acciones legales.

 

Condiciones de las suscripciones

La aprobación de las suscripciones depende de la disponibilidad de los productos suscritos en el inventario de la empresa y de la posibilidad de ser suministrados en la fecha o lugar de entrega requeridos.

Nuestro Servicio de Atención al Cliente informará al suscriptor de la no disponibilidad del producto o productos en stock y le ofrecerá sustituir el producto o productos por otra referencia disponible en el inventario de la empresa.

Debido a circunstancias imprevistas, la fecha de entrega puede adelantarse o retrasarse hasta 7 días a elección del abonado, sin que ello suponga pérdida alguna para el cliente.

La dirección del sitio tiene derecho a rechazar y cancelar las suscripciones debido a un uso abusivo, siendo esto analizado y comprobado que afecta negativamente a la empresa. Si esta situación se produce, nuestro Servicio de Atención al Cliente informará inmediatamente al cliente y le proporcionará los medios para cerrar la suscripción sin ninguna pérdida para la empresa y/o el cliente.

El cliente tiene derecho a omitir oportunamente un período de entrega, cambiar la forma de pago deseada, cambiar la dirección de entrega o cancelar la suscripción. Para obtener orientación sobre estas acciones, consulte nuestra sección de preguntas frecuentes.

 

Propiedad intelectual

Todo lo que se encuentra en nuestro Sitio o se usa con respecto a nuestro Sitio, incluidos, entre otros, el nombre Gamila y el logotipo de Gamila Secret, las imágenes y la descripción del producto, la selección y disposición allí si y todo el software pertenece o tiene licencia de Gamila Secret y está protegido por las leyes europeas e internacionales. leyes, incluidas las leyes que rigen los derechos de autor y las marcas comerciales. Se concede permiso para copiar electrónicamente e imprimir en papel partes de los sitios con el fin de realizar un pedido con Branda Online Services o para usos no comerciales.

No puede utilizar minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos en los Sitios ni enmarcar ninguna parte de los Sitios.

 

Producto de Servicio

Los productos y servicios disponibles en el sitio web y cualquier muestra que podamos proporcionarle son solo para uso personal. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

La administración del sitio web podrá cancelar una transacción o una venta en su totalidad o en parte * que pueda resultar en la violación de los Términos y Condiciones de lo siguiente:

No puede vender o revender a terceros ni ninguno de los productos o servicios, o muestras que compre o reciba de nosotros.

Si la transacción o venta fue acompañada de actividad ilegal por parte del comprador y/o de alguno de ellos y/o de un tercero.

* Se notificará la cancelación a los compradores mediante comunicación escrita a la dirección de correo electrónico indicada en el momento del registro para la venta.

Todos los productos o servicios deben usarse estrictamente de acuerdo con sus instrucciones, precauciones y pautas. Siempre debe verificar la descripción de los ingredientes en la página de productos para evitar posibles reacciones alérgicas.

 

Limitación de garantías

La administración del sitio y/o cualquier persona que actúe en su nombre no será responsable ni soportará ningún daño directo, indirecto, consecuente o especial causado al usuario o a un tercero como resultado del uso o compra a través del sitio.

O pérdida de ganancias causada por cualquier motivo, momento en el cual la administración del sitio se reserva el derecho de cancelar la compra específica mediante notificación por escrito de la transacción. Además, el Comprador será el único responsable del mantenimiento y servicio que requiera el Producto comprado por él a través del Sitio Web, a menos que se indique lo contrario.

Las imágenes de productos en el sitio están destinadas únicamente a fines ilustrativos y puede haber diferencias entre las imágenes presentadas en el sitio, algunas o todas, y los productos vendidos.

Cabe destacar que los productos que produce Gamila son fabricados manualmente, por lo que pueden existir ciertas diferencias entre lo que se presenta en el sitio y lo que recibe el cliente en cuanto al color o apariencia externa del propio producto.

 

Propiedad de los derechos de autor

El Sitio contiene material protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otra información de propiedad, incluidos comentarios, artículos, información, catálogos, folletos, datos, texto, software, fotos, videos y gráficos ("Contenido"). Gamila Secret posee los derechos de propiedad intelectual, el título y el interés en el sitio web y el material en el sitio web.

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Colección de información

Para realizar un pedido en el sitio, el cliente deberá proporcionar detalles para completar la transacción, como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, ciudad y dirección de envío. También se pueden recopilar detalles adicionales, como el número de teléfono, si el cliente los proporciona.

Los datos de la tarjeta de crédito y otros datos de pago no se guardan en los registros de la Compañía.

 

Política de cookies

Consulte nuestra política de cookies en nuestra sección "Política de privacidad" aquí.

 

Política de entrega / envío

La administración del sitio entregará los productos comprados en el sitio a la dirección ingresada en el momento de la compra. El envío será enviado por transportista a la dirección indicada por el comprador.

El producto llegará a la ubicación en un plazo razonable (entre 1 y 2 días hábiles para España; entre 3 y 7 días hábiles para el resto de los territorios).

En los pedidos al Reino Unido y los Estados Unidos, se pueden aplicar tarifas aduaneras no controladas por Gamila. Será responsabilidad del cliente realizar el pago.

La administración del sitio y/o los proveedores no son responsables de ningún retraso o retraso en el suministro y/o falta de suministro causado por fuerza mayor y/o eventos fuera de su control, incluida la huelga, etc.

Se aclara que en cada compra, el cliente recibirá el producto que compró o se le devolverá la totalidad de su dinero si no recibió el producto a menos que la recepción del producto sea por un motivo no relacionado con errores cometidos por la empresa, sino por error cometido por el cliente. Por ejemplo, si el cliente da la dirección incorrecta, será él quien pague los gastos de envío de devolución y los gastos de manipulación necesarios.

 

Política de devolución, reembolso, cambio

Consulte nuestra política de devoluciones en nuestra sección "Política de devoluciones" aquí.

 

                                                                                                                                                                                                                            18 de Agosto de 2022